• Gedeeld eigenaarschap Medewerkers voelen zich verantwoordelijk voor de kwaliteit, niet alleen voor hun eigen taak, maar ook voor het geheel.
• Continue verbetering: Het team streeft er voortdurend naar om processen en resultaten beter te maken (PDCA-cyclus: Plan-Do-Check-Act).
• Open dialoog & reflectie: Er is een veilige omgeving om feedback te geven, fouten te bespreken en van elkaar te leren.
• Waarden-gedreven: De focus ligt op de onderliggende waarden, niet enkel op controle of vinkjes. 

Doe de gratis  Zelftest Kwaliteitscultuur BQS en ontdek meer.

Wat is nodig voor een goede Kwaliteitscultuur?
Het ontwikkelen van een kwaliteitscultuur is een langdurig proces (2-4 jaar) dat sterk wordt beïnvloed door leiderschap. Het omvat:

• Visie: Een duidelijke, gedeelde visie op kwaliteit.
• Structuren: Een ondersteunende structuur die teamwork en continue verbetering faciliteert.
• Mens & Organisatie: HRM-beleid dat leren en ontwikkelen ondersteunt. 

Wat is het verschil Kwaliteitssysteem en Kwaliteitscultuur?
Terwijl een kwaliteitssysteem (zoals ISO 9001) zich richt op het organiseren van verbetering van de bedrijfsvoering, zorgt een kwaliteitscultuur ervoor dat management zorgt voor de juiste voorwaarden en medewerkers stimuleren om dit ook belangrijk te vinden en zij een bijdrage mogen en kunnen leveren in een veilige werkomgeving met gedeelde waarden.

De internationale norm voor kwaliteitsmanagement, ISO 9001, wordt vernieuwd. 

De herziening – verwacht eind 2026 – zorgt ervoor dat de norm weer aansluit bij de huidige tijd. De update brengt geen radicale omslag, maar legt nieuwe accenten op actuele thema’s als digitalisering, kwaliteitscultuur, ethiek en duurzaamheid.

“ISO 9001:2026 – de belangrijkste veranderingen op een rij” verder lezen

Communicatieschema klimaatinvloeden op beeldbestekken

Branchevereniging VHG heeft een communicatieschema laten ontwikkelen om beter in te spelen op de gevolgen van klimaatverandering bij beeldbestekken. CROW neemt dit schema op in de Handleiding Beeldkwaliteit die in 2019 verscheen.

“VHG invloed klimaat op beeldbestek” verder lezen

Begin augustus  2018 kreeg Cyclus NV uit Gouda het Groenkeur-certificaat uitgereikt door Kiwa. Op 13 november 2018 werd dit bekrachtigd door overhandiging van de oorkonde voor kwaliteit en vakmanschap in de groene buitenruimte door Stichting Groenkeur zelf. Met dit leidende en onderscheidende kwaliteitskeurmerk toont Cyclus aan dat zijn werkzaamheden in de groenvoorziening voldoen aan strenge eisen op het gebied van kwaliteit, kwaliteitsmanagement, vakmanschap en duurzaamheid.