Hr. Jan Gras – directielid BASF Coatings Services B.V. – Maarssen
Ontzorgen is voor ons de belangrijkste reden dat we, als BASF Coatings & Services, al meer dan 10 jaar samenwerken met René van den Berg. René heeft al die jaren geholpen als adviseur en begeleider in onze kwaliteitsprocessen en daarnaast samen met ons ervoor gezorgd dat we nu zijn gecertificeerd voor ISO 9001-2015.
Het halen van het Certificaat is geen doel op zich, maar het werken volgens de eisen en procedures helpt ons iedere dag in onze bedrijfsvoering. We zien heel snel de risico’s en kansen door specifieke meetprocessen en kunnen zo direct bijsturen als het nodig is.
René blijft hierbij de stimulator en aanjager en houdt ons scherp. Alle afdelingen kunnen ook rekenen op zijn ondersteuning en kennis en mogen we zeggen dat door René kwaliteitszorg wordt gezien als een belangrijk onderdeel van de aansturing van ons bedrijf om te komen tot een hoge klanttevredenheid en vermindering van overbodige kosten.